4/9更新

いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今後、梱包済み荷物の同梱について追加の費用(15元)を頂戴したくお知らせさせて頂きます。

大量の梱包済み荷物の中からの探し出し、再梱包、システム再登録に予想より手間がかかります為、既に梱包が終わっている荷物に同梱の指示を頂いた場合、大変恐れ入りますが1オーダー追加となる度に15元の費用を頂きます。


※『 梱包済み荷物 』とは国際送料が確定し荷物番号が出ている荷物となります。

※未梱包同士の同梱の場合追加費用は頂きません。


4月12日(月)より適用とさせて頂きます。

何卒ご理解を頂きたくよろしくお願い申し上げます。

3/30更新

中国祝日連休のご案内
4/3-4/5（土～月曜）中国祝日のため、上海オフィスが休業になります。

4/5（月曜）
検品発送×
仕入れ・問い合わせ　〇

何卒よろしくお願い申し上げます。

3/15更新

いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

只今システムへ商品を取り込む際にうまく取り込めない障害が発生しており、確認中でございます。

ご不便をおかけして恐縮ではございますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

3/12更新
いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

本日3月12日までを期限としておりました《送料10%還元キャンペーン》につきまして、
好評を頂き3月末までの延長をさせて頂きます。

是非ともよろしくお願い申し上げます。

3/5更新

■著作権侵害の商品について■
昨今日本の税関では著作権侵害の商材輸入の規制が強化されたために非常に厳しくなっております。
また、2021.3.1より中国側の税関でも著作権侵害の恐れのある商材の輸出について規制が強化されました。
弊社では取扱い不可商品でも記載しておりますように上記の恐れのある商品はオーダーが難しくなっております。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2/25更新

■春節明け仕入れ状況について■

弊社営業再開後、納期の問い合わせを日々行っておりますが、セラーの回答としまして

・「できるだけ早く発送します。」
・「順次発送します。」
・「再開後順次発送します。（未再開店舗は2/27前後目安）」

という内容で明確な納期、在庫の有無について回答を得られない状況がずっと続いております。

また、お待ち頂いた後に在庫切れとなる可能性もございますため、

「いつまでに仕入れ先から発送されなければキャンセルする」という期限をご自身で決めて頂きご判断頂くことを弊社としてはお勧め致します。


在庫切れが確定しました商品については仕入れ代行リストのお知らせ欄に赤文字で表示をしております。（数日経過後に自動キャンセル、メールで通知後キャンセル商品一覧に表示）

仕入れ先から発送された商品は、仕入れ代行リストの各商品（中国）国内追跡番号の欄に荷物番号が入ります。


中国、タオバオやアリババの商習慣上、弊社側でコントロールができない範囲でもあるためご不便をおかけして恐縮ではございますが何卒よろしくお願い申し上げます。

2/22更新

《 ユーザー様でのキャンセル判断 》につき

春節明け、《在庫ぎれ》の確定が通常より遅くなる傾向があります。
セラー(仕入れ先)から返事のない場合、または春節明けの発送再開が遅いセラーがあり、かなりの期間をお待ち頂く場合がございます。
また、お待ち頂いた上で《在庫ぎれ》となる事もありますので、
ユーザー様ごとで『いついつまでにオーダーに動きがなければキャンセルにする』という基準を設けキャンセルのご判断を頂くとよいかと存じます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

2/22更新

2/23（火）祝日の営業につきましてお知らせいたします

日本側：休み

上海側：営業
仕入れ△ 検品○ 発送○ 問い合わせ△

何卒よろしくお願い申し上げます。

2/18更新

2/18更新

【 システムアップデート 追加機能 】

《仕入れ代行リスト》
◆今までコメント欄でお伝えしていた進捗は今後『お知らせ欄』赤文字でお伝えして参ります。(春節前頃より開始)


《お荷物状況リスト》
◆上海発送日時で検索をかけれるようになりました。
(スマホ版は期間/PC版は単日のみ)


◆スマホ版にはなかった画面上部のフィルタータブが増えました。
(全て-確認待ち-入荷済-お支払い待ち-発送待ち-到着確認待ち-到着確認済み)


◆佐川引き渡し後の配送進捗が確認できるようになりました。
スマホ版→『物流を見る』ボタンをタップ
PC版→国際追跡番号をクリック
※引き渡しがまだ済んでいない場合は表示されません。
※佐川急便サイトで《お問い合わせください》となり配送が進んでいないようなケースも表示が出ません。(例：住所不備などで配送が滞っている状態など)
↑↑↑
--活用方法★--
上海発送後2-3日〜を目安に上記方法によって配送進捗を確認ください。
配達完了まで確認できたオーダーは《到着確認》ボタンで到着確認済みのステータスに移動させるとわかりやすいかと思います。
注文の管理に是非ご活用くださいませ。


《資金管理 - 入出金履歴》
◆今まで最新の10件ほどしか表示されませんでしたが、スクロールし遡れるようになりました。


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【 改変事項のお知らせ 】

《上海保管在庫について》
■注文キャンセルなどにより梱包後システムで国際運賃未払いになっている貨物について、保管スペースへの圧迫が理由し、梱包より原則3ヶ月経過を目処に処分(破棄)とさせて頂きます。
(※在庫を積む事を目的とした保管分は期限ございません。)


《委託の物流倉庫 保管分について》
■委託の物流より弊社に保管分の連絡があった後、ユーザー様に個別でお知らせ(基本はLINEかチャットワーク/なければE-mail)をいたしますので破棄または転送(再送も可)するかをお決め頂きご返信をください。
【これまでとの変更点】お知らせをした日より7日を経過しご返答を頂けていない場合は破棄とさせて頂きます。

2/8更新

春節についてのお知らせをいたします。
※前回と修正箇所あり→《最終発送 2/9→2/8に変更》


2021年の春節は2月12日(金)となります。
前後の予定(暫定)につきお知らせいたします。


1月下旬頃〜　休み始める仕入れ先あり(※その為仕入れ△)

2/4（木曜）仕入れ△ 検品○ 発送○ 問い合わせ○
2/5（金曜）仕入れ△ 検品○ 発送○ 問い合わせ○
2/6（土曜）休
2/7（日曜）仕入れ△ 検品○ 発送○ 問い合わせ△(上海側のみ)
2/8（月曜）仕入れ△ 検品○ 最終発送○ 問い合わせ○
2/9（火曜）仕入れ△ 検品○ 発送× 問い合わせ○
2/10（水曜）仕入れ△ 検品○ 発送× 問い合わせ○

---上海オフィス春節休業ここから---

2/11（木曜）祝日
2/12（金曜）仕入れ△ 検品× 発送× 問い合わせ○(日本側のみ)
2/13（土曜）休
2/14（日曜）休
2/15（月曜）仕入れ○ 検品× 発送× 問い合わせ○(日本側のみ)
2/16（火曜）仕入れ○ 検品× 発送× 問い合わせ○(日本側のみ)
2/17（水曜）仕入れ○ 検品× 発送× 問い合わせ○(日本側のみ)

---上海オフィス営業再開---

2/18(木) 仕入れ○ 検品○ 発送○ 問い合わせ○


《春節につきご注意ください》
◆仕入れ先店舗が春節前いつまで出荷するか、春節後いつから出荷再開するかはまちまちです。
◆春節の前後、航空便の混み具合などにより物流に混雑・遅延が発生いたします。
◆ご注文オーダーにつきまして、仕入れ時期をこちらで調整する場合がございます。(仕入れ先休業に合わせ注文溜め)
◆2/11-2/17の期間上海オフィスが休業となります為、その間お問い合わせ頂いた内容へ返答できる事が少なくなる可能性があります。



上記予定は急遽変更となる場合がありましてその都度お知らせして参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

2/3更新

〜2/5ご注文分について、春節後発送と見込まれるオーダーにおいては各オーダー《お知らせ欄》に記載しております。

例：春節後発送予定(お待ち頂いて在庫ぎれとなる場合あり)


2/6〜ご注文分については既に春節前発送の可能性がない為、
春節後発送予定のお知らせ欄記載は省略させて頂きます。
※記載は省かせて頂きますが、春節後発送という事となります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

2/1更新

只今春節に近づいて参り、発送を停止するセラー(仕入れ先)が増えて参りました。

セラーより既に春節休業に入った旨の連絡があった場合や、
弊社より問合せてもセラーより返答のない場合、
以下のようにオーダー毎に　お知らせ欄　にてお伝えをしております。

《　春節後発送予定(お待ち頂いて在庫ぎれとなる場合あり)　》


【重要】

1オーダー複数商品で既に入荷している商品の一部先行発送をご希望される場合、
《 お荷物転送サービス 》より分割分を再度オーダーして指示ください。

▶︎やり方はこちら

また、
最終発送見込みは今のところ2/9となっておりますが、必ずしもギリギリまで発送できるとは限らない為、2/4(木)のあたりまでに一部先行発送の指示を頂いていた方が安全です。

1/29更新

《 タオバオ 送料999元の表示につき 》
春節前、既に休業に入ったセラー(仕入れ先)の場合で、一時的にタオバオ商品ページの中国国内運賃を999元と表示しているセラーがございます。

弊社で仕入れをする際に運賃999元の商品があった場合は、
他セラーで買い直し(再手配)をさせて頂きます。

1/27更新

《障害情報：解消》

本日(1/27)に発生しておりましたシステム障害につき現在解消されページを開く事ができるようになりました。

ご不便とご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫びいたします。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

1/26更新

春節に関連しお知らせです。

1/25以降　春節休業に入るセラーが増えております。

セラーが春節に入った事がわかったオーダーについてはコメント欄にてお知らせをいたします。

《ご容赦願います》
◆春節休みに入ったオーダーにつき入荷の再開は春節後となりますが、詳しい日時についてはセラーによりまちまちですので不確定となります。
◆既に休業に入っている場合、セラーへの問合せの返答がこない事がございます。
◆春節後に発送するとセラーより聞いていても春節後在庫ぎれとなる場合がございます。


何卒よろしくお願い申し上げます。

1/26更新
積雪のため遅延しておりました宛先《北海道》(札幌市・北広島市・江別市)の以下貨物につきまして佐川急便の輸送が進み配達まで進んでおります。

長らくお待たせをしてしまいご不便をおかけいたしました。

1/7上海発送分(北海道)：配達完了
1/11上海発送分(北海道)：配達完了
1/12上海発送分(北海道)：配達完了
1/14上海発送分(北海道)：配達完了

1/19更新

積雪のため遅延しております宛先《北海道》(札幌市・北広島市・江別市)の貨物につきまして
佐川急便にて北海道への発送が一時停止されていた関係で、佐川急便への引き渡し自体が止まっていた状況でした。

現在引き渡しについては順次開始されています。

ただ、引き渡し後も雪の為輸送の進行に遅延が発生する可能性があるとのことです。

1/7上海発送分：全て佐川へ引き渡し済み
1/11上海発送分：宛先《北海道》のみ佐川へ引き渡し待ち
1/12上海発送分：宛先《北海道》のみ佐川へ引き渡し待ち
1/14上海発送分：宛先《北海道》のみ佐川へ引き渡し待ち

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほどを頂きたくお願い申し上げます。
また進捗につきお知らせして参ります。

1/18更新

直送貨物の輸送状況のお知らせです。
雪が原因し《北海道》の宛先について引き渡しに遅延が発生しているようです。

1/7上海発送分：宛先《北海道》をのぞき佐川急便へ引き渡し済み
1/8上海発送分：全て佐川急便へ引き渡し済み
1/11上海発送分：宛先《北海道》をのぞき佐川急便へ引き渡し済み
1/12上海発送分：宛先《北海道》をのぞき佐川急便へ引き渡し済み
1/13上海発送分：全て佐川急便へ引き渡し済み
1/14上海発送分：宛先《北海道》をのぞき佐川急便へ引き渡し済み
1/15上海発送分：全て佐川急便へ引き渡し済み

※航空便・通関の兼ね合いで進行に前後がございます。

また進捗につきお知らせして参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

1/15更新

直送貨物の輸送状況のお知らせです。
通関待ちにて遅延が続いておりました1月7日上海発送分につき動きがございます。
お待たせをしてしまい申し訳なく存じます。

1/7上海発送分：順次佐川引き渡し進行中
1/11上海発送分：一部をのぞき佐川急便へ引き渡し済み
1/12上海発送分：順次佐川引き渡し進行中

※航空便・通関の兼ね合いで進行に前後がございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

1/15更新

昨日(1/14)に通知をしておりました
「ユーザー様ご注文時にチェックを入れていただく項目についてが
一時的に弊社側で確認ができない状態」の不具合が解消されました。
ご迷惑をおかけいたしました。

これまで通りに以下項目にチェックをいれご使用頂ければと存じます。

A あんしん検品　B 検品なし　C その他

何卒よろしくお願い申し上げます。

1/14更新

只今システムの不具合により、
ユーザー様ご注文時にチェックを入れていただく以下項目についてが
一時的に弊社側で確認ができない状況となっております。

A あんしん検品　B 検品なし　C その他


取り急ぎの対応といたしまして、誠にお手数をおかけいたしますが、
Bの検品なしの場合コメント欄にて「検品なし」とご記入頂きご注文をくださいますでしょうか。

コメント欄にて「検品なし」と入力のないオーダーについてを
全てあんしん検品と判断させて頂きます。
チャットワークまたはLINEにて個別でお知らせ頂いても結構です。

ご迷惑をおかけいたします事をお詫び申し上げます。
不具合解消についてはまたアナウンスして参ります。

1/13更新

《 まとめ発送 》の春節についてのお知らせをいたします。

2021年の春節は2月12日(金)となりますが、
コロナ禍の影響もあり例年より早く休みに入る工場が多そうです。

《 まとめ発送 》の工場によっては1/15以降のオーダーで既に春節明けの入荷となる場合がありそうです。
春節前最終出荷についてはまたお知らせをいたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。

1/12更新

直送貨物の輸送状況のお知らせです。

1/7上海発送分：遅延中→状況確認を進めております。
1/8 上海発送分：全て佐川急便へ引き渡し済み

※航空便・通関の兼ね合いで進行が前後しております。
ご迷惑をおかけいたします事をお詫びいたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。

1/8更新

春節につきお知らせ

2021年の春節は2月12日(金)となります。
前後の予定(暫定)につきお知らせいたします。
1月中旬頃よりユーザー様はお客様へ納期についてのアナウンスを頂く事をお勧めいたします。



1月下旬頃〜　休み始める仕入れ先あり(※その為仕入れ△)

2/4（木曜）仕入れ△ 検品○ 発送○ 問い合わせ○
2/5（金曜）仕入れ△ 検品○ 発送○ 問い合わせ○
2/6（土曜）休
2/7（日曜）仕入れ△ 検品○ 発送○ 問い合わせ△(上海側のみ)
2/8（月曜）仕入れ△ 検品○ 発送○ 問い合わせ○
2/9（火曜）仕入れ△ 検品○ 最終発送○ 問い合わせ○
2/10（水曜）仕入れ△ 検品○ 発送× 問い合わせ○

---上海オフィス春節休業ここから---

2/11（木曜）祝日
2/12（金曜）仕入れ△ 検品× 発送× 問い合わせ○(日本側のみ)
2/13（土曜）休
2/14（日曜）休
2/15（月曜）仕入れ○ 検品× 発送× 問い合わせ○(日本側のみ)
2/16（火曜）仕入れ○ 検品× 発送× 問い合わせ○(日本側のみ)
2/17（水曜）仕入れ○ 検品× 発送× 問い合わせ○(日本側のみ)

---上海オフィス営業再開---

2/18(木) 仕入れ○ 検品○ 発送○ 問い合わせ○


《春節につきご注意ください》
◆仕入れ先店舗が春節前いつまで出荷するか、春節後いつから出荷再開するかはまちまちです。
◆春節の前後、航空便の混み具合などにより物流に混雑・遅延が発生いたします。
◆ご注文オーダーにつきまして、仕入れ時期をこちらで調整する場合がございます。(仕入れ先休業に合わせ注文溜め)
◆2/11-2/17の期間上海オフィスが休業となります為、その間お問い合わせ頂いた内容へ返答できる事が少なくなる可能性があります。

上記予定は急遽変更となる場合がありましてその都度お知らせして参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

1/7更新

いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。


仕入れ代行をさせて頂く中で、
【 在庫ぎれ時の買い直し 】につき変更がございましたのでお知らせいたします。

《これまで》
元の価格になるべく近い価格で買い直し先を選定

《今後》
元の価格以下のみで買い直し先を選定


《これまで》は店舗の信用度、販売履歴、予想品質などを考慮し買い直し店舗を吟味し、場合によっては少し価格の高くなる可能性もございました。
《今後》は元の価格と同価格か、それより安い仕入れ先のみを選定候補とし買い直しを行わせて頂きます。

※高くても問題ないので再度セラー探しをご希望の方は、在庫ぎれが確定した際 オーダー毎 で個別にご連絡下さい

何卒よろしくお願い申し上げます。

1/5更新

いつも弊社のご利用をくださり誠に有り難うございます。
利用規約に変更がございましたので通知をさせて頂きます。

<変更箇所>
日本到着後不良品または問題が出た場合の内容に以下を追加しております。

③配送先での受領より8日以上経過している場合。

1/5更新

直送貨物の輸送状況のお知らせです。
12/31上海発送：一部を除き佐川引き渡し済み

12/25更新

《本日12月25日19時までの運賃支払い分を本日出荷いたします。 》
※年内に通関を通る可能性のある発送はここまでです。

【営業日】
12/25（金曜）仕入れ○ 検品○ 発送○ 問い合わせ○
※発送後、年内で通関を通るかについてお約束できない状況です。

12/26（土曜）休み

12/27（日曜）休み

12/28（月曜）仕入れ○ 検品○ 発送◯ 問い合わせ○

12/29（火曜）仕入れ○ 検品○ 発送◯ 問い合わせ△(上海側のみ)

-------日本側通関12/29午後以降業務なし-------

12/30（水曜）仕入れ○ 検品○ 発送◯ 問い合わせ△(上海側のみ)

12/31（木曜）仕入れ○ 検品○ 発送◯(年内最終発送見込み) 問い合わせ△(上海側のみ)

1/1（金曜）休み

1/2（土曜）休み

1/3（日曜）休み

1/4（月曜）以降、通常営業

-------日本側通関1/4再開-------

※年末年始とその前後につき、航空便・通関など物流で通常より遅延が発生するおそれがございます。

12/23更新

ここ最近の貨物遅延に関しましては航空便の立て込みが原因のようです。
ご不便をおかけいたします事をお詫びいたします。


直送貨物の進捗をお知らせいたします。

12/15上海出荷分　一部を除き佐川引き渡し済
12/16上海出荷分　全て佐川引き渡し済
12/17上海出荷分 日本到着後通関待ち
12/18上海出荷分　一部を除き佐川引き渡し済

(※航空便、通関の都合により引き渡しに前後が生じております)


進捗につき確認をし随時お知らせをして参ります。

お待たせをして申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

12/22更新

年末年始営業日のお知らせです。


12/25（金曜）仕入れ○ 検品○ 発送○(年内最終の見込み) 問い合わせ○
※発送後、年内で通関を通るかについてお約束できない状況です。

12/26（土曜）休み

12/27（日曜）休み

12/28（月曜）仕入れ○ 検品○ 発送△ 問い合わせ○

12/29（火曜）仕入れ○ 検品○ 発送△ 問い合わせ△(上海側のみ)

12/30（水曜）仕入れ○ 検品○ 発送△ 問い合わせ△(上海側のみ)

12/31（木曜）仕入れ○ 検品○ 発送△ 問い合わせ△(上海側のみ)

1/1（金曜）休み

1/2（土曜）休み